Explorando a Distinção entre Observabilidade e Monitoramento nos Ambientes ERP

A observabilidade é a evolução do monitoramento tradicional, assim como os sistemas ERP revolucionaram a gestão empresarial.

O campo da tecnologia da informação é rico em literatura, conceitos e tecnologias, às vezes complexos para alguns e simples para outros.

Quando falamos sobre observabilidade VS monitoramento, surge a questão: há uma diferença significativa? Para muitos, observabilidade é vista como uma tendência recente que substitui o tradicional monitoramento, assim como os sistemas ERP revolucionaram a gestão empresarial extinguindo algumas planilhas, mas não todas rsrs.

No entanto, a origem desse novo termo está na crescente importância do monitoramento nas organizações, em linha com a otimização dos processos de negócios promovida pelos sistemas ERP modernos. Ambas as disciplinas evoluíram para atender às demandas das infraestruturas e operações empresariais, cada vez mais complexas e distribuídas, acho que mais complexas que distribuídas.

A observabilidade não é uma moda passageira, mas uma mudança fundamental na forma como compreendemos e gerenciamos nossos sistemas, assim como os sistemas ERP alteraram a maneira como as empresas operam e tomam decisões estratégicas, mesmo sabendo que muitas ainda usam o sistema avançado de planilha (SAP) não o SAP ERP por favor... o famoso excel.

A observabilidade vai além do monitoramento, representando uma evolução no contexto das infraestruturas modernas, da mesma forma que os sistemas ERP modernos oferecem uma visão integrada das operações empresariais.

Assim como os sistemas ERP impulsionaram o crescimento das empresas, a observabilidade é vital para garantir a eficácia e o desempenho das operações empresariais, fornecendo insights cruciais para a tomada de decisões estratégicas.

E porque coloquei o ERP, monitoramento e observabilidade? Porque nesses poucos anos de gestão vejo como amigos e gestores sofrem a muitos anos e não sabem que existem soluções e nos da GROUNDWORK temos.

A observabilidadese baseia em 3 tipos de dados telemétricos: métricas, logs e traces. Esses dados são analisados e contextualizados em um sistema de análise, superando desafios técnicos como a eliminação de silos de dados e a geração de correlações automáticas, aqui entra nosso GWLOG, porque tudo isso o ERP vai nos fornecer de coleta.

Com a introdução do GWMS (Groundwork Monitor Suite), as empresas têm acesso a uma ferramenta poderosa que combina observabilidade e monitoramento, permitindo uma gestão proativa dos sistemas ERP. Essa abordagem integrada oferece uma compreensão abrangente do desempenho dos sistemas ERP, maximizando o retorno sobre o investimento em tecnologia.

Em um ambiente onde dados e métricas são essenciais, nossa ferramenta oferece tudo o que as empresas precisam, com serviço integrado, diferenciando-se de outros players de mercado, porque sabemos que algumas vendem o produto , mas quando olhamos o preço do serviço $$$$ (tema para outro artigo rs)

Algumas empresas que já utilizam nosso produto têm se beneficiado do uso da ferramenta, que desempenha um papel fundamental na coleta de logs, no acompanhamento mensal de metas e no apoio às decisões de negócios, impulsionando o sucesso organizacional.

Temos DEMO, POC, apresentações, podemos ajudar as pequenas e grandes empresas. E concluindo meu artigo (Explorando a Distinção entre Observabilidade e Monitoramento nos Ambientes ERP) abaixo um comparativo bem legal do monitoramento vs observabilidade.

Mas como sempre dizemos na Groundwork Tecnologia para alcançar a observabilidade demanda uma base sólida em monitoramento. É o monitoramento que, de fato, auxilia a organização a adotar uma mentalidade de observabilidade.

Henriq Wagner

Fabio Tavares

Diretor de Operações de Sistemas

Fabio Tavares é Diretor de Operações de Sistemas na Groundwork Tecnologia, onde lidera as frentes de Sustentação (SSG), Desenvolvimento Protheus, Observabilidade (GWMS), NOC, SOC e Infraestrutura. Atua na interseção entre entrega técnica, governança operacional e experiência do cliente. Formado em Tecnologia da Informação pela UNINOVE, com MBA em Business Process Management pela FIAP.

Mais que clientes, somos parceiros.

Experiência com mais de 1.500

empresas na américa latina.

O selo de reconhecimento da TOTVS® confirma nossa qualificação técnica e garante conformidade com as práticas recomendadas. Ele assegura que nossos especialistas atuam com segurança e precisão, oferecendo preparo para extrair o máximo do ERP.

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